Política de Confidencialidad
Última actualización: 22/08/2025
1. Introducción
En quoraldexivo, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Confidencialidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al solicitar nuestros servicios.
- Información no personal: Datos anónimos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar y completar transacciones.
- Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Compartición de información
No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal identificable a terceros externos, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting y atención al cliente.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de quoraldexivo, nuestros clientes u otros.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección "Contacto".
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Confidencialidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Confidencialidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Confidencialidad, póngase en contacto con nosotros en:
Email: info@quoraldexivo.com
Teléfono: +34 682-145-937
Dirección: Calle de Velázquez, 150, 28002 Madrid, España